Handwerk aus Leidenschaft: Ihre zuverlässige KFZ-Werkstatt in Wendelstein

„Nach einem Lagerdefekt im Getriebe und vergeblichen 5 Anläufen in anderen Werkstätten bin ich durch Zufall zu Auto Dorberth gekommen, die als einzige Werkstatt das Problem lösen konnte, ohne gleich für mehrere 1000€ das Getriebe zu tauschen – Fazit: Absolut kompetent, kaum Vorlaufzeit bei Serviceanfragen und das Fahrzeug gibt´s nach 1-2 Tagen tip top wieder zurück! Super Preis-/Leistungsverhältnis >> 5 Sterne :-)“

„TOP WERKSTATT. FAIRE PREISE.SUPER SERVICE. NUR ZUM EMPFEHLEN.

Hier werden noch Autos repariert, was leider nicht jede Werkstatt von sich behaupten kann. Ich hatte ein Problem mit meinem 10 Jahre alten Peugeot, bin damit zuerst zu meiner (vermeintlichen) Werkstatt des Vertrauens Autohaus E. Langhans gefahren.
Problem erklärt, dass Auto muss stehen bleiben, wir schauen uns das an und melden uns, alles soweit so gut. Dann kam der Anruf, wir haben 3 Seiten Fehlermeldungen, das Hauptproblem scheint die Einspritzdüse am Zylinder zu sein etc…… Da hat es vom Autohaus E. Langhans geheißen, man sollte lieber in eine Fachwerkstatt von Peugeot fahren, da wir das nicht reparieren können, da evtl. Software eingespielt werden muss etc. Habe dann für die Diagnose, 3 Blatt Papier, eine Motor-Sichtkontrolle und eine Prüfung der Batterie 92,83€ bezahlt. Für was genau man noch eine Batterie Prüfung und eine Motor Sichtkontrolle macht, war mir ein Rätsel, da man ja das Auto sowieso nicht reparieren kann oder will. Anscheinend wird beim Autohaus E. Langhans nur noch Kundenservice etc. und die Räder gewechselt, aber eine Reparatur an einem einfachen Auto konnte nicht vollzogen werden. Wirklich schade, aber OK ist dann leider so.

Ich bin dann zu Auto Dorberth gefahren. Super netter Empfang, der Juniorchef hat sich der Sache gleich angenommen und habe den Fehler erklärt. Als Aussage kam dann, ja können wir machen, überhaupt kein Problem, kann aber etwas dauern, da wir sehr viel zu tun haben. Habe dann auch nach einem Leihwagen gefragt, auch hier wieder ein TOP Service erfahren, ja haben wir, bitteschön.

Am nächsten Tag kam der Anruf, dass das Auto fertig ist, am Telefon eine kurze Zusammenfassung, was gemacht wurde, fertig.

Was will man als Kunde mehr ? Hier wurde mir mit meinem Problem geholfen, das Auto wurde am nächsten Tag bereits repariert, ich hatte einen Leihwagen und war somit weiterhin mobil. Daher kann ich hier eine absolute Empfehlung aussprechen, hier hat das Auto Dorberth einen neuen Kunden gewonnen, wo man sich ab der ersten Minute wohl fühlt. Danke noch mal.“

„Auf dem Weg in den Urlaub machte unser Auto mit einmal Probleme. Trotz des kurz bevorstehenden Wochenendes konnten wir nach einem netten Telefonat mit der Werkstatt noch spontan dorthin kommen. Uns wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen, so dass wir unsere Reise fortsetzen konnten. Wir möchten uns nochmals für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bedanken.“

„Super nettes Personal und stets auch spontan bei akuten Problemen mit dem Auto sehr hilfsbereit.“

„Einfach TOP! Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen beim Team Dorberth an erster Stelle – ich kann diese Autowerkstatt bestens empfehlen. Ich hatte in diesem Jahr mit zwei Fahrzeugen (Audi A4, Baujahr 2015) und Fiat 500 Oldtimer (Baujahr 1967) leider mehrere ungeplante und teils größere Schäden. Annahme war stets kurzfristig und ohne Termin möglich, Begutachtung und Schadensbehebung ist reibungslos und mit größter Sorgfalt erfolgt. Vor allem bei der Reparatur meines Oldtimers (nach einem Brand im Motorraum) hat Team Dorberth Reparatur/Instandsetzung vorgenommen, was bei weitem meine Erwartungen übertroffen hat. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und vor allem persönliche Kontakt des Personals mit den Kunden, man ist persönlich bekannt und einem wird unkompliziert geholfen. Ein solches Maß an Service habe ich selten gesehen. Top!“

„Ich bin wirklich so begeistert von der Werkstatt. Eigentlich war ich dort bisher kein Kunde, aber ich hatte einen Notfall auf der Autobahn und bin dort spontan herzlich aufgenommen worden. Alle waren sehr nett und die Arbeit war schnell erledigt. Die Dame am Telefon war auch total freundlich. Dort ist man sicher in guten und kompetenten Händen.“

„Auto Dorberth hat 6 Sterne verdient, immer top und zuverlässig.“

„Super super liebe Mitarbeiter – wir sind mit einem Motorschaden was wir nicht wussten ganz spontan vorbei gekommen uns wurde sofort geholfen – auch die lange Wartezeit auf den Abschleppdienst wurde uns genommen durch Tipps wo wir hin können etc – vielen Dank für den netten Umgang und ihre Zeit“

„Freundlich, fachkundig und transparent.
Wobei ich das freundlich noch besonders hervorheben muss.
Meine bisherige Stamm Werkstatt wurde geschlossen und hinterließ mir ein Fahrzeug mit großen Problemen. Während ich bei naheliegende Werkstätten nicht beachtet oder unfreundlich ignoriert wurde, hat man mich hier freundlich empfangen und am Ende auch unkompliziert geholfen.“

„Die KFZ-Werkstatt Dorberth in Wendelstein hat absolut fünf Sterne verdient! Schon beim ersten Kontakt wurde ich freundlich empfangen, und man spürte sofort, dass hier der Kunde wirklich im Mittelpunkt steht. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche Beratung. Der Mechaniker hat sich viel Zeit genommen, um mir alles zu erklären – von der Diagnose bis hin zu den möglichen Lösungen. Jede Frage wurde geduldig und verständlich beantwortet, sodass auch ich als Laie alles nachvollziehen konnte.

Die Untersuchung meines Fahrzeugs wurde gründlich und professionell durchgeführt, und dabei hat das Team mir das Gefühl gegeben, dass sie wirklich nur das Nötige empfehlen und keine unnötigen Reparaturen aufdrängen. Das schafft Vertrauen, was heutzutage in einer Werkstatt besonders wertvoll ist.

Auch die Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit des gesamten Teams sind hervorzuheben. Egal ob es um spontane Nachfragen oder kleine Extra-Hilfen ging, ich hatte stets das Gefühl, dass man sich hier wirklich um meine Anliegen kümmert. Eine Werkstatt, die nicht nur durch Kompetenz, sondern auch durch Menschlichkeit und Service überzeugt.

Ich kann die KFZ-Werkstatt Dorbert jedem wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Fünf Sterne für eine rundum perfekte Erfahrung!“